מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: יוני 2026

אנו ב-DIGITALCRAFT (להלן "אנחנו" או "החברה") מכבדים את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר זה, כיצד אנו עושים בו שימוש, ומהן זכויותיכם. השימוש באתר ומסירת פרטים בטופס מהווים הסכמה למדיניות זו.

1. איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם — כאשר אתם ממלאים את טופס יצירת הקשר: שם מלא, מספר טלפון, ובאופן אופציונלי תחום העסק, תקציב משוער וסוג השירות שמעניין אתכם.

מידע טכני הנאסף אוטומטית עם שליחת הטופס: כתובת העמוד וכתובת ההפניה (referrer), פרמטרי קמפיין שיווקי (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content) ומזהה הקלקה מגוגל (gclid) אם קיימים, סוג הדפדפן והמכשיר, וחותמת זמן. מידע זה משמש להבנת מקור הפנייה ולשיפור השירות.

2. עוגיות ואחסון מקומי

האתר עושה שימוש בעוגיות (cookies) ובאחסון מקומי בדפדפן:

• אחסון פונקציונלי (sessionStorage): שמירת מקור הפנייה במהלך הביקור בלבד; נמחק אוטומטית בסגירת הלשונית.
• עוגיות אנליטיקה (Google Analytics): נטענות רק לאחר אישורכם בבאנר העוגיות, ומשמשות למדידת ביצועי האתר. אם תבחרו "דחייה" — עוגיות אלה לא ייטענו.

ניתן לשנות את החלטתכם בכל עת על ידי מחיקת נתוני האתר בדפדפן, וכן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

3. כיצד נשתמש במידע

• יצירת קשר ומענה לפנייתכם, לרבות מתן הצעת מחיר.
• ניהול וטיפול בפניות שהתקבלו.
• שיפור האתר והתאמת השירות.

4. שירותי צד שלישי

Google Fonts — האתר טוען גופנים משרתי Google (fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com). בעת טעינת הדף, כתובת ה-IP וסוג הדפדפן שלכם נחשפים ל-Google לצורך אספקת הגופנים, בכפוף למדיניות הפרטיות של Google.

WhatsApp וטלפון — לחיצה על כפתורי "דבר איתי בוואטסאפ" או על מספר הטלפון מפנה אתכם לשירות החיצוני (WhatsApp) או לאפליקציית החיוג במכשירכם. השימוש בשירותים אלה כפוף לתנאיהם.

Google Analytics (GA4) — בכפוף להסכמתכם בבאנר העוגיות, אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר: מקורות ההגעה, עומק הגלילה בעמוד, לחיצות על כפתורים והשלמת טופס יצירת הקשר (המרות). המידע מסייע לנו לשפר את האתר. הנתונים מעובדים על ידי Google בכפוף למדיניות הפרטיות שלה; כתובת ה-IP מצומצמת (anonymize). אם תבחרו "דחייה", רכיב זה לא ייטען.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים ואיננו משכירים את המידע שלכם. הפרטים שתמסרו ישמשו את החברה לצורך טיפול בפנייתכם בלבד, וייתכן שיישמרו במערכת לניהול פניות מטעם החברה. מידע עשוי להימסר אם נחויב לכך על פי דין או צו מוסמך.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים לשמירה על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת בהעברת מידע ברשת האינטרנט.

7. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם זכאים לעיין במידע המוחזק עליכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו. לבקשות אלו ניתן לפנות אלינו בערוצי הקשר שבתחתית עמוד זה.

8. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון מעודכן.

9. יצירת קשר

בכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בטלפון 053-530-0658 או דרך WhatsApp.